ความเป็นส่วนตัวของคุณ คือสิ่งสำคัญที่สุด

นโยบายความเป็นส่วนตัว ProSlot

เราใส่ใจและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของทุกท่านด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง โปร่งใส และเป็นธรรม

หลักการปกป้องข้อมูลของเรา

ProSlot ยึดมั่นในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างรับผิดชอบ

ความปลอดภัย SSL 256-bit

ทุกการส่งข้อมูลบนแพลตฟอร์ม ProSlot ถูกเข้ารหัสด้วยระบบ SSL 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอก ไม่ว่าจะใช้งานบน PC หรือมือถือ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น ProSlot ไม่เคยขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกใดๆ ทั้งสิ้น

สิทธิ์ในการจัดการข้อมูล

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ตามหลักสิทธิ์ผู้ใช้งาน (Data Subject Rights) ที่เราเคารพอย่างเต็มที่

การยืนยันตัวตน (KYC)

ระบบยืนยันตัวตนของ ProSlot ออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ ข้อมูล KYC ทั้งหมดจัดเก็บในระบบเข้ารหัสและเข้าถึงได้โดยทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ควบคุมการรับการแจ้งเตือน

คุณสามารถเลือกได้ว่าต้องการรับข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร หรือการแจ้งเตือนจากเราในรูปแบบใด และยกเลิกได้ทุกเมื่อตามความต้องการ

นโยบายโปร่งใส อัปเดตสม่ำเสมอ

ProSlot จะแจ้งให้สมาชิกทราบทุกครั้งที่มีการปรับเปลี่ยนนโยบาย เราเชื่อว่าการสื่อสารที่ชัดเจนคือรากฐานของความไว้วางใจระยะยาว

1. ข้อมูลทั่วไปและวัตถุประสงค์

ProSlot ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้งานเว็บไซต์ proslot.pro รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การที่ท่านเลือกสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้งานบริการใดๆ ของ ProSlot ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด กรุณาหยุดใช้งานบริการของเราและติดต่อทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

ProSlot ดำเนินการภายใต้หลักการ Privacy by Design ซึ่งหมายความว่าความเป็นส่วนตัวถูกออกแบบเข้าไปในทุกขั้นตอนของระบบ ไม่ใช่แค่การปะผุภายหลัง

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย ProSlot อาจเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้จากท่าน

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์
ข้อมูลประจำตัว ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, สำเนาบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน (KYC), ป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ ติดต่อสื่อสาร, แจ้งเตือนธุรกรรม
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนเงิน, ตรวจสอบธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ประวัติการเล่น ปรับปรุงบริการ, ความปลอดภัย
ข้อมูล Cookies Session token, การตั้งค่าภาษา ประสบการณ์การใช้งาน, สถิติเว็บไซต์

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของท่าน

ProSlot ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

  • ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และบริหารจัดการบัญชีของท่าน
  • ประมวลผลธุรกรรมการฝากและถอนเงิน ผ่านช่องทาง PromptPay, อินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง, โอนเงินผ่านธนาคาร, TrueMoney Wallet และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
  • ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
  • ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะสมกับท่าน เช่น เกมแนะนำ โปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ
  • ตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • วิเคราะห์และพัฒนาคุณภาพของบริการ รวมถึงแก้ไขปัญหาด้านเทคนิค

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

โดยทั่วไป ProSlot จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้ซึ่งถือเป็นความจำเป็นหรือข้อผูกพันทางกฎหมาย

  • ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ หรือผู้ตรวจสอบความปลอดภัย ที่ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
  • หน่วยงานกำกับดูแลหรือบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายเรียกตามกฎหมายที่บังคับใช้
  • การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่าเกิดการฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
  • การควบรวมกิจการ: หากมีการควบรวม โอนกิจการ หรือเหตุการณ์ที่คล้ายคลึงกัน ข้อมูลอาจถูกโอนตามกระบวนการทางกฎหมาย พร้อมแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ProSlot ไม่เคยขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลภายนอก ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น

5. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลแบบ AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest)
  • การเข้ารหัส TLS/SSL สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย (Data in Transit)
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — พนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล (Backup) สม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นระยะเพื่อประเมินและเสริมความแข็งแกร่ง

เราจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิกของ ProSlot ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

  • สิทธิ์การเข้าถึง: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
  • สิทธิ์การแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์การลบ: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จำเป็นต้องเก็บต่อ
  • สิทธิ์การโอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
  • สิทธิ์การคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี
  • สิทธิ์การถอนความยินยอม: เพิกถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อทีมงาน ProSlot ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วน "ติดต่อเรา" ด้านล่าง เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

7. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

ProSlot ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน โดยแบ่งออกเป็น

  • Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจัดการ Session และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติ เช่น หน้าที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
  • Cookies เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
  • Cookies การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับท่าน ซึ่งท่านสามารถเลือกปิดได้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ProSlot อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการปรับเปลี่ยนที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เห็นได้ชัดเจนบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายปัจจุบันระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้ การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

9. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ ProSlot ได้โดยตรง ทีมงานของเราพร้อมตอบกลับทุกข้อสงสัยภายในเวลาทำการ และมุ่งมั่นแก้ไขปัญหาให้ท่านอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ข้อสงสัยที่สมาชิกถามมากที่สุด เราตอบได้ทุกข้อ

ข้อมูลเอกสารยืนยันตัวตนของท่านถูกจัดเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัสด้วย AES-256 และมีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้ และทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึก Log ไว้เพื่อตรวจสอบ

ได้ค่ะ/ครับ ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดได้ตามหลัก Right to Erasure อย่างไรก็ตาม บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงิน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงส่วนที่ไม่สามารถลบได้พร้อมเหตุผล

ในบางกรณีอาจมีการส่งข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ระบบคลาวด์ที่ใช้ดูแลโครงสร้างพื้นฐาน ทั้งนี้เราตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับเดียวกันหรือสูงกว่าที่เราใช้อยู่

ท่านสามารถยกเลิกการรับอีเมลโปรโมชั่นได้โดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ที่ด้านล่างของอีเมลทุกฉบับ หรือเข้าไปปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนในหน้าโปรไฟล์ของท่านได้โดยตรง การยกเลิกจะมีผลภายใน 3-5 วันทำการ

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน ProSlot จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้โดยเร็วที่สุด พร้อมระบุรายละเอียดของเหตุการณ์ ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น และมาตรการที่เราดำเนินการเพื่อแก้ไข

เราอาจเก็บข้อมูล IP Address เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย เช่น ตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ แต่เราไม่เก็บข้อมูล GPS หรือตำแหน่งที่ตั้งแบบละเอียดของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจน

เล่นได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ ProSlot

เราดูแลทุกรายละเอียดเพื่อให้คุณมีประสบการณ์เกมที่ดีที่สุด พร้อมความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้